1、如何订购产品？         
   您可以通过以下任一方式来订购我们的产品             
   A.直接在网上下单订购             
   B.通过拔打我们的全国电话订购：010-65939842
   C.您还可以直接来我们的实体店面现场订购       

2、如果对收到的货品不满意的话，我可以退货吗？         
   益动未来承诺提供的产品符合国家有关产品质量规定。我们将尽最大义务保障您购买产品的质量，如您所购买的产品在14天内有质量问题我们将予以免费退换并承担往返运费。退换的产品需保证：包装完好，附件齐全，商品无划痕，说明书保修卡齐全。如果退货，全额货款及运费将通过快递公司、邮局汇款或银行转帐的方式退回。如果只是因为各人喜好而不是质量问题的话，我们退还您货款，但收取运费及出库费用      

3、十四天退货中的十四天是从订购之日起计算吗？
   不是，十四天的退货政策是指从您签收货品那天起计算     

4、十四天内我应该如何办理我的退货/换货？ 
   如果您收到我们货品出现任何问题，请您在第一时间内拨打我们的热线010-65939842，我们的接线员会协助您处理一切退换货事宜。当收到您的退货后我们将按照您反映的问题进行检查，然后再进一步为您做处理  

5、我购买你们的产品质量问题怎么办？产品是否有保修？       
   益动未来对于所售出的跑步机提供1年免费保修，凡是商品在正常使用过程中所遇到的质量问题，请您通过服务热线010-68473983与客户服务部及时联系。商品问题得到确认后，益动未来将安排指定的货运公司上门取货并发送。另外， 益动未来对超过1年免费保修期的售出商品提供终身维护服务，但需收取相应的维修费用及运费     

6、如果我在外地，怎么发货？运费怎么算？    
   如果您在外地， 我们在收到您的货款后，会在48小时内由我们指定的物流公司确认发货，运费根据各省市的具体情况，按实价来收（网上每款产品下面都有相应的运费参考，运费可以在做到货到再付）